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用心用情守護夕陽紅

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曹 瑞

  養老是一片藍海,他胸懷丘壑,帶領廣州市老人院這艘巨艦在大海中破浪前行;養老是一片熱土,他用情用心,在這片熱土上耕耘慈孝情懷。他就是廣州市老人院院長——閆生宏。

  用情:帶著深耕養老的決心而來

  2012年,剛接過照顧1000多名高齡體弱老人的接力棒,閆生宏頓感責任重大。作為軍醫轉業干部的他暗下決心,一定要把“老有所養”這件事辦好。

  說得真切,干得實在。開展績效分配改革,實施員工職業生涯發展規劃,為廣大職工拓展了干成事的平臺,院里氛圍活起來、實起來、凝聚起來。解決了最基本的動力問題,閆生宏下定決心以構建養老標準體系為突破口,全力掂一掂“老有所養”的分量。院黨委先后抽調了100多名業務骨干,組建跨專業隊伍,舉全院之力探索建立養老標準體系。不愿意坐在辦公室聽匯報,閆生宏全程參與調研,掌握養老服務一手資料,兩年間,廣州市老人院將每一項養老服務流程梳理得清清楚楚,建立了由851份標準文件組成的標準體系,覆蓋了老人從入院到離院各環節服務全過程。

  用心:時刻想著老人院發展

  滄海橫流方顯英雄本色。上任之初,適逢我國養老事業步入改革發展快車道,閆生宏在醫養深度融合這根主線上做起文章。

  為弄清老人需求,閆生宏走近老人床頭尋求答案。在大量調研的基礎上,創新提出了“四化協同”整合照料服務模式,通過開展醫養相結合的標準化、專業化、信息化和人性化建設,整合醫療和養老資源,實現服務老人從預防保健、疾病治療、功能康復到寧養善終的生命全周期覆蓋。其中,廣州市老年醫院是實現醫養深度融合的重要部分。為了高標準建設市老年醫院,閆生宏帶隊深入調研8次,走遍全市32家三甲醫院,開展40次專家論證會。6月30日,廣州市老年醫院順利動工。

  始隨芳草去,又逐落花回。8年來,從四化協同到整合照料,從“5G+智慧養老”到社區居家養老,從養老人才隊伍到養老專業品牌,閆生宏心里時刻謀劃著老人院發展,在他“學思行悟”工作作風的影響下,一大批既懂老人又懂養老、既懂業務又懂管理、既懂實干又懂研究的養老骨干成長起來。

  守護:筑就老人安全島

  2020年春節,閆生宏本想和80歲老母親一起好好過個年。疫情來襲,來不及與母親共度春節,他就連夜趕回老人院,守護1000多名老人。

  在新冠肺炎疫情阻擊戰中,絕大部分職工放棄了春節返鄉計劃,紛紛加入防疫隊伍。一封封“我愿意,我能行”的上崗申請書,一句句“您別怕,我們在”的鼓勵話語,一個個“連日加班、熬夜堅守”的身影,讓老人和家屬感動,也讓這位堅毅的北方漢子動容。230多個日夜里,閆生宏堅守防疫一線,他堅毅的目光和寬厚的背影展現出的無畏和擔當,如同一面堅韌的旗幟,筑造了千名老人的安全島。

  在改革創新進程中,廣州市老人院實現了“質量提高、規模擴大、體系健全、管理創新、環境優美”的跨越式發展,連續5年老人滿意度在98%以上,先后被評為全國敬老模范單位、“廣東省最佳養老機構”“廣東省五星級養老機構”,閆生宏本人也獲評“最優秀養老院院長”。面對這些沉甸甸的成績, 他表示:“養老人的榮譽只有一個, 那就是讓每一位老人都能‘老有所養’?!?/span>

  (來源:中國社會報2020.10.10)


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